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于盛世立业 为正义代言 《中国质量万里行》杂志

  于盛世立业 为正义代言
  ——记“全国十佳律师”、本刊常年法律顾问岳成(《中国质量万里行》杂志2005年6月号)
  作者  白闻
  著名法学家江平曾感言:“律师兴国家兴”。作为共和国第二代律师的代表,首届“全国十佳律师”岳成,在他二十多年的执业生涯里,亲历了改革开放后中国律师业从初创到发展到繁盛的全过程。
  1995年12月26日,司法部举办的首届“全国十佳律师”在人民大会堂隆重颁奖,岳成律师有幸成为首届“全国十佳律师”。时光荏苒,十年一挥间,岳成的名字人们早已耳熟能详。作为北京地区知名度最高的律师之一,作为共和国第二代律师中的优秀一员,20多年的律师生涯,岳成律师亲历了改革开放后中国律师业从初创到发展到繁盛的全过历程。
  几度春秋   能者创业
  1980年,也就是中国律师制度恢复的第二年,岳成踏进了当时对他而言还是完全陌生的律师事务所,从此,他的律师事业开始一步一个台阶地迈开。
  岳成律师执业20余年,办理各类案件逾千件。他凭着执着的敬业精神和良好的专业素养,不断展示着雄辩的风采。
  靠实力办案件,靠实力树品牌。岳成律师事务所一路走来凭的就是实力。岳成律师事务所一摞摞厚重的案件档案里,不乏闻名全国的大案、要案。
  1988年,岳成律师顶着强大的社会舆论压力,凭着非凡的勇气,为大兴安岭火灾案被告人秦宝山做无罪辩护。作为辩护律师,岳成与控方进行了5个多小时的激烈辩论,提出了50多条无罪辩护的意见,他精心制作的辩护词也收进了中华人民共和国第一部律师文书大全《中国律师文书样本大全》。
  2001年,周某诉著名相声表演艺术家姜昆侵犯名誉案,以法院裁定准许周某撤回诉讼而告结,担任姜昆诉讼代理人的,就是北京市岳成律师事务所的律师,2003年,因涉嫌国有事业单位人员失职罪被指控的湖北省博物馆原馆长舒之梅,岳成律师事务所律师为之辩护,被武汉市中级人民法院宣告无罪……
  除为“法轮功”骨干分子李昌刑事案作辩护外,还有原河北省常务副省长从福奎受贿案,天津诚同公司诉天津市客管办注销出租汽车经营许可证案,《秋菊打官司》原作者陈源斌名誉权案,《工人日报》名誉权案,《浏阳河》词作者徐叔华著作权案,国家文物局被诉打捞中国甲午海战“致远”舰纠纷案,《中国文物报》保护秦始皇陵被诉侵权案,中央电视台主持人崔永元肖像权、名誉权案件,海信诉海尔不正当竞争案等一件件成功案件成功辩护。
  岳成从艰难中起步,一步一步向更高处攀登。他1976年来到县城,1986年来到省城,1996年又来到京城。进京之后,三年又迈开了“三大步”:从黑龙江宾馆到富华大厦再到安立花园,办公条件的发展是惊人的;从三人开始到百人大所,律师所规模的发展也是惊人的。现在,岳成律师事务所拥有自己的现代化办公场所和办公设备,具有一流的办公条件;由于律师(含实习律师)100多名,汇集了全国各大知名院校培养的专业人才;形成了系统化、规范化、科学化的管理制度和模式,已经发展成为拥有5个分所、8个诉讼部和理论部、法律顾问部等业务部门、业务涵盖各个法律领域的大型综合性律师事务所。
  从闯进京城到北京地区知名度最高的律师,老百姓的认同是最令他欣慰的。岳成律师对我国的法治是充满信心的,他说,自己的四个孩子都从事律师职业,就说明了这一点。
  诚信立所  质量至上
  “天道酬勤,凡事需要努力;心存敬畏,规范自己言行——有志者事竟成”。这是岳成律师事务所大门上的对联。凡岳成律师事务所的律师,总会被常常告诫:做人、做事都要有敬畏之心,要遵守法律,加强自律,以德为本。
  2001年10月,岳成律师事务所自己花钱请税务师对总所在北京5年来的财务进行了全面审计,并主动补交了因财务交界出现疏漏而漏交的税款。岳成律师坦言,这样做一是怕税务检查出现问题,二是自己是律师,从事法律职业,本身就应该做依法纳税的模范。
  历尽创业的艰辛,岳成律师深刻感悟到,“诚实、正直、富有同情心是成功之本”,这已成为他和他的同事共同的座右铭。诚实守信是立所之基,优质服务是强所之本。“律师挣人家钱是‘乘人之危’,人家摊事才来找你,我们要拍良心服好务”的职业道德,“不说其他律师的坏话,不说其他律师事务所的坏话”的竞争原则,“胸怀感激、心存敬畏、竭诚服务、伸张正义”的执业信念,“法律至上、客户至上”的执业原则等方方面面,充分地彰显了岳成律师事务所的建所理念和别具特色的律所文化,真实地昭示着一个勇于进取的律师团队的人格和良知!
  事务所要发展,管理要规范。伴随着岳成律师事务所规模的迅速发展,规范化的管理体系也日渐成型。
  咨询代书、审查合同、尽职调查、律师见证、参与商务谈判、企业改制等非诉讼业务是岳成律师事务所日常业务的重要组成部分,非诉讼业务服务质量也成为业务管理的重点。早在2002年,岳成律师事务所就已经通过了ISO9001:2000的质量认证,为提高法律服务质量、实现本所的内部质量与国际标准接轨奠定了基础。针对律师业务收费这个敏感问题,该所把各种业务收费标准在网站上向社会公布,而且实行咨询收费明示制度,每个咨询室都有标牌写明:“咨询收费,每小时100元,解答不满意可以不交费。”
  为了提高非诉讼业务的服务质量,岳成律师事务所十分主义搜集服务单位的反馈意见。对常年法律顾问单位,该所确立了定期回访制度,每年向法律顾问单位发放两次征求意见函,主动让顾问单位“挑刺”,征求意见函上写着“哪里有最挑剔的消费者,哪里就有最好的商品和服务”。岳成律师事务所非常重视客户投诉,每周五下午的例会都对一周的投诉公布并集体确定解决方案。数据显示,岳成律师事务所建所以来工收到各类投诉67人(件)次,该所进行的2907人次电话回访中,满意率达96%,669人次当面回访中,满意率达99.8%。
  一份耕耘,一份收获。优质服务带动市场开拓,岳成律师事务所取得了丰厚回报。从2002年,岳成律师事务所年创收就开始超过千万元。目前,该所拥有包括国家文物局、司法部劳教局、北京市市政管理委员会、中国医学科学院和中国协和医科大学及其附属医院、中石化销售公司、中石化山东石油分公司、北京未来广告公司、中国新闻发展公司、中国国际电视总公司、北京燃气集团有限责任公司、《中国质量报》社、《中国质量万里行》杂志社、《中国经营报》社、《参考消息》报社、《北京青年报》社、《知音》杂志社、中央电视台《乡约》栏目、北京电视台《北京特快》《特别关注》等栏目、新华网、中国网等国家机关、企事业单位、新闻媒体的常年法律顾问160余家。
  心怀感激  关爱社会
  发展不忘责任,爱心回报社会。发展成长过程中,岳成律师事务所从没有忘却赖以生存的社会,没有忘记自己的社会责任,从法律援助、资助教育到捐款助困到出资奖学,都能看到岳成律师事务所的名字。
  为庆祝首届“全国十佳律师”评选活动成功举办十周年,岳成律师创办的北京市岳成律师事务所决定出资10万元在华东政法学院设立奖学金。2003年,该所为庆祝建所十周年,出资120万元在北京大学、清华大学、中国人民大学、中国政法大学、吉林大学和黑龙江大学等六所大学同时设立岳成律师事务所奖教金、奖学金,这在全国亦属首例。2004年黑龙江省海伦市第一中学建校80周年,该所又出资10万元设立奖教金、奖学金。
  建所以来,岳成律师事务所参加重大公益活动453次,捐款捐物74人次,接待实习人员263人次,发表学术论文95篇,接受表扬信323封,表扬电话382次,锦旗66面。据不完全统计,岳成律师事务所办理各类法律援助案件333件。
  从2003年开始,岳成律师事务所开始拥有自己的所刊——《岳成律师》,每年两期。每期所刊出版后,岳成律师事务所都会及时向法律顾问单位以及关心支持岳成律师事务所发展的社会各界朋友免费赠阅,义务普及法律知识。
  “雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。正如《岳成律师》创刊号首页所言:“通往法治的荆棘之路上,中国律师依然在前行。”

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